Mullvad VPN速度快，适合下载，并且能很好地保障你的在线安全。它使用AES-256加密、OpenVPN和WireGuard协议、多跳和可靠的杀死开关。然而，Mullvad更注重网络隐私，而不是娱乐。尽管它在隐私和安全方面表现出色，但在解锁流媒体服务方面却表现不佳。
Mullvad VPN 优缺点
优点：
- 极其安全和隐私
- 高级自定义选项 & SOCKS5
- 多跳服务器 & 混淆技术
- 支持IPv6 & 自动杀死开关
- 支持现金支付
- 适合Linux用户和下载者
缺点：
- 无法解锁大多数流媒体网站
- 无透明度报告或日志审计
- 无实时聊天支持
- 无Fire TV Stick应用或智能DNS
- 移除端口转发功能
- 仅提供Firefox代理扩展
Mullvad是一个对新手友好的VPN，同时也为隐私追求者提供了一些高级工具。然而，它不适合用来流媒体。如果你需要一个可以跨区地理限制内容的VPN，另寻他处吧。
Mullvad无法跨区美国Netflix、BBC iPlayer或大多数其他国际流媒体网站。它也没有Fire TV Stick应用或智能DNS，因此我们不推荐它用于Apple TV。
Mullvad选择专注于网络隐私，并且在这方面做得非常出色。它是一个独立的VPN，具有安全的日志政策和行业标准的保护措施，包括AES-256加密、WireGuard和OpenVPN协议、全面的IPv6支持、用于自定义DNS的手动设置以及稳固的杀死开关系统。你还可以用现金支付。
虽然Mullvad有很多高级功能，但这些功能依赖于你使用的设备。例如，分流功能在macOS或Windows上不可用，而OpenVPN协议在iOS上不可用。这种不一致性会造成混淆，但总体来说，我们喜欢Mullvad应用的外观和工作方式。
总体而言，Mullvad速度快、安全且简单。我们只是希望它也能在流媒体网站上表现出色。
我们的建议： ExpressVPN在隐私和安全方面与Mullvad相似，但它能够解锁大多数流媒体服务。
ExpressVPN的快速无日志服务器可以解锁18个Netflix区域（包括美国）、HBO Max等多个流媒体服务。使用其100%的退款承诺，可以免费试用ExpressVPN。
隐私和日志政策
最小数据记录 & 无需电子邮件
隐私和日志政策评分：9.3/10
Mullvad不记录任何敏感数据，其隐私声明已被验证。它只收集支付信息和客户支持查询。然而，我们希望Mullvad能进一步提高，拥有自己的整个服务器网络并发布透明度报告。
在隐私和日志政策方面排行第5，共65个VPN
以下是我们检查隐私政策的摘要 – Mullvad不记录任何这些数据。
| 数据类型 | Mullvad VPN是否记录 |
|---|---|
| 账户信息 | 否 |
| 浏览活动 | 否 |
| 最近连接日期 | 否 |
| 设备信息 | 否 |
| DNS查询 | 否 |
| 个别带宽使用情况 | 否 |
| 个别连接时间戳 | 否 |
| ISP | 否 |
| 同时连接数 | 否 |
| 起始IP地址 | 否 |
| VPN服务器IP | 否 |
| VPN服务器节点 | 否 |
Mullvad的隐私政策明确表示：它不记录任何流量、用户带宽或你的起始IP地址。它曾记录与服务器使用相关的元数据，但现在已经停止。
Mullvad VPN不要求提供电子邮件地址或任何其他信息来创建账户。相反，它会给你一个随机的账号，你用这个账号来激活你的VPN。
Mullvad甚至不再运行订阅服务。相反，它运行一次性支付模式，因此不需要存储任何用户数据。
这是Mullvad独有的，显示出它对客户隐私的重视。只要记住不要丢失账号号码。
服务器被扣押时证明无日志
2023年5月，瑞典当局突袭了Mullvad的办公室，但没有提取到任何用户数据，这证明了Mullvad的隐私保证。
Mullvad更进一步，将其整个VPN服务器基础设施和DNS服务器网络迁移到无盘状态，意味着没有数据存储在物理硬件中。
瑞典（欧盟）管辖区并不理想
Mullvad位于瑞典，这意味着它必须遵守欧盟的《通用数据保护条例》（GDPR）。欧盟管辖区有严重的隐私影响：Mullvad必须收集你的支付信息，如果你通过银行转账、PayPal、Swish或Stripe支付。
以下是根据你的支付方式，Mullvad了解的信息：
- 银行转账：你的姓名、地址、银行账号和Mullvad账号。
- PayPal：交易ID、你的姓名、国家、电子邮件地址。
- Swish：Swish-ID、姓名、电话号码。
- Stripe：Stripe收费ID、卡的有效期、卡的最后四位数字、卡类型和国家。
如你所见，如果你通过银行转账支付，Mullvad账号与可识别的个人信息相关联。因此，Mullvad警告不要通过银行转账支付其服务。它声明：
“如果你不希望你的Mullvad账号与个人信息相关联，请避免通过银行转账支付。”
为了最大限度地保障隐私，Mullvad允许用户通过比特币甚至现金支付。我们喜欢Mullvad对此的透明度，并警告潜在用户，并提出解决方案。
Mullvad收集的其他数据只有你发送的电子邮件内容和问题报告，以及你使用的电子邮件地址。Mullvad建议在联系支持时不要输入个人数据。
虽然Mullvad确实收到关于其用户的信息请求，但它没有任何信息可以提供。Mullvad告诉我们：
“我们经常收到关于IP地址的请求，以及我们是否知道某个时间哪个用户在使用它。由于我们没有任何VPN活动日志，他们得到的回应非常相似[…]我们没有任何信息可以帮助他们的调查，所有我们的IP地址都是由我们的用户共享的。”
谁在运营Mullvad VPN？
Mullvad VPN由瑞典公司Amagicom AB拥有，由其CEO Jan Axel Jonsson运营。Amagicom AB的所有者和唯一股东是Fredrik Strömberg和Daniel Berntsson，他们自称为“理想主义者”。公司位于瑞典哥德堡的Engelbrektsgatan 28, 411 37。
随着越来越多的VPN被收购并整合到像Kape Technologies（拥有ExpressVPN、CyberGhost）、Ziff Davis（IPVanish、StrongVPN）和Cyberspace（NordVPN、Surfshark、AtlasVPN）这样的公司中，Mullvad仍然是一个独立的VPN服务提供商，其所有者“对出售它没有兴趣”。
安全性和技术特点
用户友好包装内的广泛安全性
安全性和技术特点评分：9.3/10
Mullvad是一个安全、无花哨的VPN服务。它的安全包不像领先的VPN如NordVPN和Surfshark那样广泛，但它具备所有基本功能，包括可靠的杀死开关、AES-256加密和WireGuard协议。它还包括一些额外的工具，如多跳VPN服务器和一个有效的广告拦截器。
在安全性和技术特点方面排行第9，共65个VPN
| 协议 | 在Mullvad VPN中可用 |
|---|---|
| IKEv2/IPSec | 否 |
| OpenVPN（TCP/UDP） | 是 |
| WireGuard | 是 |
Mullvad提供强大的AES-256和ChaCha20加密。还有一个内置的杀死开关、双重VPN、分流和一个跟踪器拦截器，以增加安全性。
Mullvad继续展示其对VPN安全性和用户隐私的承诺，从添加新安全功能到定期进行渗透测试和审计。
提供最安全的协议
Mullvad在几乎每个平台上都提供OpenVPN和WireGuard协议——Android上只有WireGuard。我们喜欢它省去了老旧和不安全的协议如PPTP和SSTP。
Mullvad有两个协议：WireGuard和OpenVPN。
Mullvad实际上为WireGuard协议的发展捐款，并且是最早实施它的VPN之一，它后来成为行业标准做法。
在设置中，每个协议还有更多选项。使用WireGuard，你可以启用多跳VPN服务器或更改端口。你还可以在IPv4和IPv6连接之间进行选择。
使用OpenVPN，你可以选择UDP或TCP，并启用桥接模式，这是Mullvad的反审查混淆技术。
可惜的是，桥接模式在WireGuard上不可用，多
跳在OpenVPN上也不可用。
分流允许你决定哪些程序应使用VPN连接，哪些不应，仅在Windows、Android和Linux上可用。
自动杀死开关
我们的建议：
Mullvad已警告用户，即使启用了屏蔽没有VPN的连接（Android的本机杀死开关版本），由于Android操作系统的一个漏洞，其Android应用可能会导致DNS泄漏。
我们建议避免在Android上使用Mullvad进行任何敏感操作，直到VPN服务发布修复程序。
Mullvad有一个内置的杀死开关，始终运行。这在VPN连接丢失时会停止你的网络连接。
许多VPN的杀死开关默认关闭（如Surfshark）。因此，我们喜欢Mullvad的做法，因为它优先考虑安全性，防止真实IP地址的意外暴露。
如果你是那种忘记开启杀死开关的人，这很有用。
Mullvad可以屏蔽你的网络连接，直到你连接到加密的VPN服务器。
Mullvad的iOS杀死开关始终在后台运行。
在Android上，你需要调整你的Android设备网络设置：启用始终开启VPN和屏蔽没有VPN的连接。这本应集成到Android应用中。
一系列额外的安全措施
Mullvad提供了多种额外的安全功能。这些功能包括广告拦截器、IPv6支持、改进的协议。
定期安全审计
我们很惊讶地发现Mullvad实施定期的安全审计和渗透测试其服务器基础设施和应用。
这些外部审计可以帮助VPN识别漏洞，然后修复这些漏洞。总体而言，它们是随着时间推移提高VPN服务安全性的好方法。
以下是Mullvad最近的一些安全审计及其结果：
| 年份 | 严重 | 高级 | 中级 | 低级 |
|---|---|---|---|---|
| 2022 – Mullvad应用 | 0 | 0 | 2 | 2 |
| 2023 – Mullvad账户和支付服务 | 0 | 0 | 0 | 7 |
| 2023 – Mullvad服务器 | 1 | 6 | 4 | 10 |
有效的广告、跟踪器和恶意软件拦截器
在首选项下，你可以找到启用启动时启动应用和自动连接的选项，以及激活广告、跟踪器和恶意软件拦截器。
Mullvad可以屏蔽侵入性广告、跟踪器和恶意软件。
Mullvad没有我们测试过的最好用的VPN广告拦截器，但它确实屏蔽了大多数社交和分析跟踪器，以及一些弹出广告。
如果你已经有了Mullvad，值得启用它，但它不如uBlock Origin有效。
开源应用
所有Mullvad的 PC电脑和手机应用都是完全开源的。
这意味着任何人都可以在GitHub上轻松查看其代码并报告漏洞。
其他注重隐私的VPN，如PIA和IVPN，也已将其代码开源，但在VPN行业中这仍然相当少有。
全面的IPv6支持
许多VPN与IPv6不兼容，导致随之而来的泄漏——它们只是屏蔽IPv6连接并将你重定向到IPv4。
但Mullvad是有解决方案的VPN之一。如果你的ISP支持IPv6，这使它成为一个很好的解决方案。
改进的WireGuard
Mullvad是一款在行业安全创新前沿的VPN。我们对它不断未来-proofing其服务感到印象深刻。
例如，Mullvad最近在Windows上发布了一个针对AI引导的流量分析（DAITA）功能，通过添加随机背景流量来扭曲可识别的数据模式，保护你免受FBI大规模监控。
然而，你应该记住，这个功能会增加发送的数据包数量，可能会影响速度或让你更快用完数据。
此外，Mullvad在2023年实施了抗量子WireGuard连接。
Mullvad浏览器
Mullvad浏览器是与Tor项目合作创建的，旨在防止跟踪和浏览器指纹识别。
它通过以下方式实现这一目标：
- 禁用遥测数据收集
- 屏蔽第三方跟踪器
- 每次会话后删除cookie、缓存和历史记录
你可以在Windows、macOS或Linux上使用它。
速度
本地服务器速度非常快
Mullvad VPN在OpenVPN和WireGuard连接上都很快。尤其是本地速度非常出色，相比我们的正常网络连接只损失了7%的速度。当连接到远距离国家时，速度下降更多，但也在预期之内。
在速度方面排行第35，共65个VPN
我们连接到Mullvad的六大洲的服务器，使用类似家庭速度的100Mbps网络连接。
以下是Mullvad的速度测试结果表：
正常网络连接和VPN连接之间7%的差异非常好，但不如一些其他VPN服务那么快。
连接到加拿大时，我们记录的速度超过95Mbps，对于这种距离来说非常好。同样，我们连接到巴西时的最好用的速度为90Mbps。
然而，连接到英国时平均下载速度为87Mbps则稍显逊色。正如上图所示，Mullvad在与一些流行的竞争对手VPN相比时略显不足。
对于长距离连接来说，还有更好的VPN，如Hotspot Shield，但我们认为Mullvad的性能会让你满意。
服务器节点
44个国家/地区的674台服务器
服务器节点评分：7.9/10
Mullvad在44个国家/地区拥有674台物理服务器。这不是一个巨大的数量，但大多数用户应该满意，尤其是如果你在欧洲，那里是Mullvad服务器的集中地。大多数这些服务器是租用的，但经过审查并保持安全。
在服务器节点方面排行第22，共65个VPN
44个国家
80个城市
674+个IP地址
查看所有服务器节点
Mullvad VPN的服务器分布在以下大洲：
| 大洲 | 国家数量 |
|---|---|
| 欧洲 | 29 |
| 亚洲 | 6 |
| 北美 | 3 |
| 南美 | 3 |
| 非洲 | 1 |
| 大洋洲 | 2 |
Mullvad在44个国家/地区设有服务器。虽然这不如许多VPN竞争对手那么广泛。例如，ExpressVPN在106个国家/地区设有服务器。然而，大多数用户应该满意，速度不受服务器拥挤的影响。
良好的城市级服务器选择
Mullvad在全球范围内拥有数量不错的城市服务器。
以下是一些拥有多个城市级服务器的国家：
- 澳大利亚（五个城市）
- 加拿大（四个城市）
- 法国（三个城市）
- 德国（三个城市）
- 日本（两个城市）
- 英国（三个城市）
- 美国（18个城市）
专家提示： 如果你更改协议，Mullvad的一些城市位置会消失。例如，使用OpenVPN时，大阪和马赛不可用。你应该选择Mullvad的自动协议，以获得最多的城市级选项。
美国在城市级服务器方面领先，有18个选择。这比一些最好用的美国VPN还要好，但不如PIA在50个美国州的服务器分布。
澳大利亚也很出色，拥有阿德莱德、布里斯班、墨尔本、珀斯和悉尼的IP地址。即使是最好用的澳大利亚VPN服务通常也只有三到四个城市选项。
然而，世界其他地方的服务远不如美国和澳大利亚。非洲只有一个国家位置——南非。亚洲和中东的服务也很少。
Mullvad租用大多数服务器
Mullvad VPN很透明，关于它运营的服务器类型以及确切数量（并非所有VPN都这样做）。
使用Mullvad网站上的服务器页面，你可以了解它们是否由Mullvad拥有或租用，它们是否是10Gbps的，哪些在WireGuard或OpenVPN上工作。
Mullvad的大多数服务器是租用的。如果它们是从可信公司租用的，并且Mullvad进行了严格的审查，这不是问题。Mullvad声称这样做，并且它租用的服务器不与其他人共享。
但由于Mullvad对其基础设施非常透明，你可以识别并选择仅连接到Mullvad拥有的服务器。这些将是最安全的服务器，但在租用服务器上的隐私风险也非常低。
全物理服务器网络
Mullvad运营一个完全物理的服务器网络。这解释了为什么可连接的国家如此之少。
虚拟服务器提供来自选定国家的IP地址，即使服务器实际上位于其他地方。这就是为什么像HideMyAss这样的VPN能够在几乎每个国家提供IP地址。而Mullvad的每台服务器都位于其标示的位置。
当涉及到物
理服务器与虚拟服务器时，一种方法并不完全比另一种更好。但一般认为物理服务器不容易受到网络攻击。
无静态IP地址
Mullvad不提供静态VPN IP地址，有时称为专用IP。这意味着你不会两次分配相同的IP地址，这对隐私非常有利。
但这也有助于解释为什么Mullvad在解锁流媒体服务方面表现如此糟糕：静态IP地址与动态IP地址相比更像正常的网络流量。
Mullvad无法跨区美国Netflix、BBC iPlayer等
在流媒体方面，Mullvad表现非常令人失望。它只能跨区美国Amazon Prime Video库、Raleigh服务器上的HBO Max和澳大利亚的Netflix。无法访问美国Netflix、Hulu、BBC iPlayer等。
在流媒体方面排行第37，共65个VPN
以下是我们发现Mullvad能解锁的一些流媒体服务：
| 流媒体平台 | 是否支持Mullvad VPN |
|---|---|
| Amazon Prime Video | 是 |
| BBC iPlayer | 否 |
| Channel 4 | 是 |
| Disney+ | 否 |
| Hotstar India | 否 |
| Hulu | 否 |
| ITVX | 否 |
| Max | 是 |
| Netflix US | 否 |
Mullvad不能解锁流媒体网站，也不假装能解锁。它不再支持Netflix，也没有开发任何流媒体优化服务器或Amazon Fire TV Stick应用。
我们在所有主要流媒体网站上测试了它，记录的成功率非常低。只有Amazon Prime Video（美国）、HBO Max和澳大利亚版本的Netflix在这些地区之外对我们开放。它无法绕过Hulu的限制。
Mullvad无法解锁Hulu和大多数其他流媒体服务。
像Astrill VPN一样，Mullvad专注于隐私是合理的。但一个VPN可以同时做到这两点。我们希望Mullvad能扩展到解锁流媒体网站，特别是解锁Netflix。然后我们可以全心推荐它。
下载
P2P服务器和快速的MiB/s下载速度
Mullvad比流媒体更适合下载。它的所有服务器都允许P2P活动，平均下载速度为9.8MiB/s，隐私政策安全，并且配有SOCKS5代理以实现更快的文件共享。然而，Mullvad已移除端口转发功能。
在下载方面排行第6，共65个VPN
以下是Mullvad VPN在我们下载测试中的表现摘要：
| 下载属性 | 结果 |
|---|---|
| 平均下载速度 | 9.8MiB/s |
| P2P服务器数量 | 674 |
| 日志政策 | 无识别数据 |
| 杀死开关 | 是 |
| 端口转发 | 否 |
Mullvad是一个顶级下载VPN。它的所有服务器都优化了P2P活动。一些VPN，如TorGuard，现在禁止访问流行的下载网站，但Mullvad仍然没有限制。
我们在安全的下载客户端如qBitorrent上测试了Mullvad VPN，以了解它作为下载VPN的表现。我们发现下载速度快速且稳定；我们记录的平均下载速度为9.8MiB/s。
虽然Mullvad不如最好用的下载VPN那么快，但它仍然是一个快速且私密的选择——杀死开关保护和安全的日志政策确保了这一点。
提供SOCKS5代理，但移除端口转发功能
SOCKS5在Mullvad的所有服务器上都可用，一旦你为希望使用它的应用启用它。这对下载者来说是个好消息，甚至减少了看到CAPTCHA的机会。
然而，Mullvad由于“滥用途径”不再允许使用端口转发以实现更快的P2P连接。端口转发是游戏玩家使用VPN的一个有用的手动工具，因为它允许你优化速度、更改NAT类型和减少延迟。
翻墙
在中国不能稳定工作
翻墙评分：6.0/10
Mullvad VPN有桥接模式，可以绕过俄罗斯和中国等地的网络封锁，但它并不总是符合我们对反审查VPN的期望。目前，它无法绕过中国严格的网络限制。
在翻墙方面排行第34，共65个VPN
Mullvad的桥接模式通过首先连接到Mullvad的“桥接服务器”，使用Shadowsocks代理避免指纹识别，然后连接到你希望绕过网络封锁的国家。
这种翻墙的技术并不总是奏效：我们在上海的服务器上测试了桥接模式，无法绕过中国的防火长城，这个世界上最严格的网络审查。
Mullvad的桥接模式仅在OpenVPN上可用。
桥接模式更有可能在审查技术不那么复杂的国家工作，如阿联酋、土耳其和俄罗斯。
Mullvad在俄罗斯附近有服务器，包括爱沙尼亚和拉脱维亚，如果你需要绕过俄罗斯的网络封锁，访问被禁网站如Twitter和BBC新闻。
专家提示： 要启用Mullvad的桥接模式并绕过网络封锁，转到设置 > 高级 > OpenVPN > OpenVPN设置 > 桥接模式 > 开启。然后你可以通过位置列表选择你的入口和出口位置。
设备和操作系统兼容性
支持主流设备，但无智能DNS
设备兼容性
Mullvad VPN可以安装在包括Mac、Windows、iOS和Android在内的多种设备上。我们希望看到一个智能DNS功能，但如果你想在智能电视或游戏机上使用它，可以将VPN安装到路由器上。你可以在五台设备上同时使用Mullvad，非常适合家庭覆盖。
应用
Mullvad VPN可以安装在以下设备上：
- Windows
- Mac
- iOS
- Android
- Linux
- 路由器
Mullvad软件在所有设备上的外观相同，但设置略有不同。以下是主流平台的一些关键差异摘要：
五台设备限制
Mullvad允许你在五个不同的设备上同时登录。如果你想在更多设备上使用它，你必须先卸载其他设备。
五个同时连接是大多数VPN的标准，但有一些竞争服务如Surfshark和Windscribe提供无限的同时连接和没有设备限制。
游戏机和流媒体设备
Mullvad可以用于以下游戏机和流媒体设备：
- Apple TV
- Amazon Fire TV
- Android TV
- Chromecast
- Nintendo
- PlayStation
- Roku
- 智能电视
- Xbox
有几种方法可以在这些设备上设置Mullvad连接。你可以将Mullvad安装到兼容的路由器上，下载Mullvad的APK（最适用于Fire TV和Android TV），或从Windows或macOS设备共享VPN连接。
如果你想覆盖整个家庭的设备，最好的办法是将Mullvad安装到路由器上。你可以在广泛兼容的路由器（DD-WRT、pfSense、Merlin和OpenWRT）上手动进行此操作，或使用WireGuard客户端。
令人恼火的是，Mullvad不提供智能DNS，这将使VPN更容易在游戏机和流媒体设备上设置。
浏览器扩展
Mullvad提供一个代理浏览器扩展，用于：
- Firefox
Mullvad的浏览器扩展对所有人免费，但需要注意的是，它不像VPN一样工作。
相反，Mullvad的浏览器扩展是一个加密的SOCKS5代理。这意味着它可以在浏览器窗口中欺骗你的地理位置并加密你的网络流量，但它不会加密浏览器之外的任何内容。
事实上，Mullvad不建议将其作为独立产品使用。当我们连接到扩展时，我们收到通知，要求我们也连接到VPN。
Mullvad的代理扩展在44个国家设有服务器。
总体而言，如果你注册了Mullvad，我们建议只连接到VPN加速器中的服务器，完全避免使用扩展。
易用性
Mullvad看起来不错且工作顺畅
Mullvad的应用简洁、无杂乱且赏心悦目。我们喜欢它们的简单性以及每个功能旁边的说明，使新手不那么害怕。使用Mullvad时，我们从未遇到过bug，并且界面的结构在各个平台上是相同的。为了避免混淆，我们希望所有设备上的功能和工具是相同的。
在易用性方面排行第26，共65个VPN
Mullvad是我们遇到的更愉快的VPN加速器之一。在可用性和设计方面，它非常出色，没有失去作为技术用户高级VPN的任何可信度。
应用由一个简单的界面组成，包括一个主页连接按钮、一个服务器节点列表和一个设置齿轮。这
就是你需要的一切。
深入到设置中，有一些选项，包括账户信息、首选项和高级设置。没有什么是压倒性的，像AirVPN和Windscribe这样的提供商可能会这样。
当有一些更技术的功能时，Mullvad几乎总是包括一个有帮助的说明。有些东西仍然不明显，如Mssfix。
尽管总体上非常好用，Mullvad的不同应用在功能和工具方面存在显著差异，使得在多设备上使用时稍显混乱。
一些Mullvad功能还必须在Mullvad网站上的账户中配置，如WireGuard密钥。我们更喜欢自包含的体验。
提供20种语言
我们很欣赏的是，你可以轻松更改Mullvad应用的语言。只需点击一下按钮，你就可以在20种语言之间切换，使全球许多人更容易使用。
你可以在Mullvad VPN中使用20种不同的语言，只需点击一下按钮。
PC电脑应用：macOS和Windows
Mullvad macOS和Windows应用在各方面都是相同的，除了分流功能仅在Windows上可用。其他所有功能在两者上都可用。
手机应用：iOS和Android
Mullvad VPN在iPhone和Android上与其 PC电脑版本相似，但设置更少。Android手机应用比iOS稍微先进，因为它包括分流功能。另一方面，iOS应用有广告、跟踪器和恶意软件拦截器。
OpenVPN在iPhone或Android上不可用，这也意味着你无法使用仅适用于OpenVPN的桥接模式。两者都缺少“始终需要VPN”选项。
Mullvad的iOS应用相比 PC电脑版设置较少。
这两个手机应用都使用WireGuard协议和自动WireGuard密钥轮换。此设置每四天更换一次你的WireGuard密钥，以增加安全性。
客户支持
出色的网站，但无实时聊天支持
客户支持评分：7.5/10
Mullvad的网站支持非常有用、透明且写得很好。电子邮件支持也非常有用，回复迅速。我们希望Mullvad能提供实时聊天支持，以便即时帮助。目前，其他VPN提供更全面的支持。
在客户支持方面排行第34，共65个VPN
| 客户支持 | 在Mullvad VPN中是否可用 |
|---|---|
| 24/7电子邮件支持 | 否 |
| 24/7实时聊天支持 | 否 |
| 聊天机器人 | 否 |
| 电子邮件 | 是 |
| 通过在线表单的电子邮件支持 | 否 |
| 实时聊天支持 | 否 |
| 帮助文档 | 是 |
| 教程视频 | 否 |
Mullvad的帮助中心非常有用，提供直截了当、清晰的故障排除修复、用户指南和建议，以及对Mullvad功能的解释。
你可以通过应用中的常见问题和指南链接访问帮助中心。你也可以在应用中报告问题。(This article is created by how and best.com)
你可以在Mullvad应用中报告问题。
如果你想直接联系Mullvad，可以发送电子邮件。我们在下午2:37发送了一封电子邮件，并在下午2:50收到了回复。13分钟的电子邮件响应时间不长，所以我们对此印象深刻。
我们希望看到Mullvad投资24/7实时聊天支持，以便即时帮助。大多数顶级VPN都有这种级别的支持。
价格和性价比
每月$5.50的固定价格
价格和性价比评分：7.5/10
为了隐私原因，Mullvad不再提供订阅服务，不管怎样都花费每月$5.50。单一层定价，一次性支付系统在VPN中独特，其简单性很有吸引力。你不受长期合约的束缚。然而，它仍然太贵。长期合约中，顶级VPN可以每月不到$3.00。
在价格和性价比方面排行第13，共65个VPN
Mullvad运营一个创新的按月支付系统，要求你每月充值相同的价格$5.50。没有可供选择的交易。你还可以通过实体Amazon代金券购买订阅。
- 每月
$5.50/月
价格从5.00欧元转换而来。受汇率波动影响。
从长远来看，Mullvad比大多数VPN更贵，因为它不提供长期合同的折扣。
例如，PrivateVPN在其三年合约中每月成本相当于$2.00。
但如果你按月支付，Mullvad非常便宜。大多数VPN按月服务收费超过$10.00。
支付和退款选项
Mullvad接受多种支付方式：
- American Express
- 银行转账/直接转账
- 比特币
- 比特币现金
- 现金
- Giropay
- iDeal
- Mastercard
- PayPal
- 代金券
Mullvad是少数允许你用现金支付的VPN服务之一，这是最好的不可追踪支付方式。
如果你想寄一封现金到瑞典，Mullvad接受大多数主要货币。为了进一步推广私密支付，如果你用比特币支付，Mullvad会给予10%的折扣。
Mullvad还与许多经销商合作，提供不同的定价计划。你可以在伦敦Selfridges购买Mullvad优惠券。例如，你还可以通过实体Amazon代金券获得Mullvad。
Mullvad退款政策
Mullvad有一个30天退款保证。这是大多数VPN服务的标准做法。只有少数VPN提供更长的退款期，如CyberGhost – 提供45天。
要申请退款，只需发送电子邮件至[email protected]，提供你的账号和其他支付方式相关的详细信息。
如果你用现金支付Mullvad VPN，则不能申请退款。
无免费试用
Mullvad没有免费试用。如果你想在承诺前测试Mullvad VPN，你需要购买订阅并利用30天的退款期，在到期前索取退款。
总结
我们推荐Mullvad吗？
简单的安全是Mullvad的理念。Mullvad VPN因其令人眼前一亮的安全凭证和在隐私问题上的原则立场而受到大多数隐私倡导者的尊重。
如果你优先考虑在线匿名性，不想用营销术语或浮夸的额外功能来复杂化事情，这是一个很好的选择。这是一个固定价格的套餐，安全地更改你的IP地址并加密你的数据。
然而，如果你想观看来自国外的电影和电视节目，不要选择Mullvad。几乎没有任何努力去解锁流媒体服务如美国Netflix或BBC iPlayer。也没有智能DNS或Fire TV Stick应用。
为了更简单的体验，我们希望Mullvad改进其移动服务并更紧密地简化应用。Mullvad有很多功能，但它们分布在不同的平台上，以一种需要指导的方式。幸运的是，Mullvad的网站和电子邮件支持非常出色。我们只是希望它也有一个实时聊天选项。
Mullvad VPN的替代方案
ExpressVPN在Mullvad苦苦挣扎的地方表现出色。它在大多数设备上表现良好，绕过大多数地理限制，并且在长距离上非常快。
NordVPN是另一个很好的替代品。它在流媒体和游戏方面表现更好。它有更广泛的服务器节点，并提供24/7实时聊天支持。
Surfshark也充满了Mullvad一样的安全功能，但从长远来看它更便宜。
Mullvad VPN的重大更新历史
- 2024年5月3日：Mullvad警告用户其Android应用存在DNS泄漏。
- 2023年9月20日：Mullvad完成向无盘服务器网络的迁移。
- 2023年8月7日：Mullvad的基础设施通过Radically Open Security的审计，未发现任何数据记录或信息泄露。
- 2023年5月29日：Mullvad移除端口转发功能。
- 2023年4月20日：瑞典当局突袭Mullvad的办公室。没有数据泄露。
- 2022年9月14日：Mullvad发布DNS审计结果。
- 2022年6月21日：Mullvad停止订阅服务，转而采用一次性支付模式。
