为什么你的VPN无法连接及其解决方法

如果你的VPN无法连接，最简单的解决方法是重启你的设备和路由器。如果这样不行，试试更新设备的软件，将VPN恢复到默认设置，切换到不同的VPN服务器，或者确保你的ISP、防火墙、网络或杀毒软件没有屏蔽VPN连接。

花时间选择了合适的VPN，当它无法连接服务器时，真的会让人感到非常沮丧。

不过，VPN连接问题并不少见。它们可能因为你的WiFi网络、设备、路由器甚至VPN客户端本身的冲突而产生。

在本指南中，我们将探讨最常见的VPN无法连接或无法工作的原因。

我们还将解释如何更改VPN软件、网络或设备上的设置，以修复和防止VPN连接故障。

最后，我们将介绍一些具体的VPN连接问题及其解决方法，例如在家庭WiFi、学校、移动数据或流媒体服务上的VPN无法连接问题。

常见的VPN无法连接的原因

VPN服务设计得很简单。当它们正常工作时，这很棒，但当它们无法工作时，这就很令人沮丧了。

通常，VPN加速器不会解释为什么无法连接。你会看到连接图标无限旋转，或者 VPN梯子会简单地显示“无法连接”。

下面列出了一些VPN无法连接到服务器的常见原因：

1. 你的网络连接不稳定

VPN依赖于稳定的网络连接才能正常工作。如果你的网络出现中断或网络服务提供商（ISP）有问题，可能会屏蔽你的VPN连接。

如果你的WiFi网络或移动数据信号较弱，VPN可能会难以连接到服务器。

无论是宽带连接、WiFi网络还是你使用的路由器出现问题，你都需要修复网络连接，才能让VPN正常连接。

2. VPN服务器拥堵或正在维护

如果很多其他用户正在尝试连接同一个VPN服务器，服务器可能会被压垮。这就是所谓的服务器拥堵，可能导致速度极慢，甚至连接问题。

服务器拥堵在免费VPN服务中最为常见，这些服务通常有大量用户和少量可用服务器。

你可能还会遇到服务器正在维护，或者你达到了VPN的同时连接限制。在这两种情况下，VPN翻墙工具将无法连接。

3. 你的防火墙或杀毒软件屏蔽了VPN

防火墙通过监控进出网络的流量工作，有时会将VPN连接误认为是恶意活动，从而屏蔽VPN连接。

网络防火墙可能设置为黑名单特定的IP范围，屏蔽单个IP地址的连接，屏蔽特定端口，甚至屏蔽所有加密流量。

如果VPN服务的流量没有被识别或者被认为是潜在有害的，防火墙可能会屏蔽这种流量。这可能发生在VPN使用不常见的端口或协议时，防火墙未配置允许这些端口或协议。

如果在电脑或路由器上启用了防火墙，可以尝试临时禁用它，看看问题是否解决。如果是的话，可能需要在防火墙设置中为VPN添加例外。我们将在本指南稍后解释如何操作。

4. 你的ISP或WiFi网络屏蔽了VPN流量

公共、学校或企业WiFi网络有时会使用安全软件屏蔽VPN连接。这些网络可能有政策来限制VPN的使用，防止任何不受欢迎的网络活动。

如果在使用学校、公共或受限网络时无法连接VPN，可以尝试切换到不同的WiFi网络，或者如果可以的话，使用移动数据。

如果你在工作时需要使用VPN访问公司内部网络，联系IT部门寻求帮助配置设备和VPN连接。

在中国等高度审查的国家，网络服务提供商（ISP）也可能会尝试识别并屏蔽VPN流量。

在这种情况下，你需要具有混淆技术的VPN，这种技术可以将你的VPN流量伪装成“正常”流量。

一些VPN服务提供混淆功能，帮助你在高度审查的国家连接。

5. VPN软件过时或太慢

确保软件是最新的对于保持稳定的VPN连接至关重要。过时的软件可能与设备或最新的安全补丁不兼容，导致VPN连接失败。

大多数VPN服务会在需要更新软件时通知你。

慢速或质量差的VPN也会遇到连接问题。这就像服务器拥堵一样，通常发生在免费VPN上，这些VPN的网络基础设施差或有带宽限制。

如果VPN服务器响应设备请求的时间过长，VPN通道将无法形成。

6. VPN端口被屏蔽

VPN使用特定端口建立连接。VPN协议常用的端口包括PPTP的TCP 1723，IPSec/IKEv2的UDP 500，以及OpenVPN的UDP 1194。这些端口需要打开并可用，VPN服务才能有效运行。

如果这些端口被ISP、防火墙或路由器屏蔽，或未正确配置，可能会屏蔽VPN建立成功的连接。

在一些网络设置中，需要转发特定端口以允许VPN流量有效通过。如果未正确设置，VPN客户端和服务器可能无法通信。

并不是所有VPN都允许你更改设备用于连接网络的端口，但Private Internet Access和IPVanish是两个允许你这样做的一流VPN。

如果路由器屏蔽了标准的VPN端口，可能需要手动配置打开哪些端口。通常可以通过路由器的设置页面完成。

7. 手动VPN连接配置错误

虽然大多数VPN服务打包在处理所有必要配置的科学上网VPN中，但仍有可能设置错误，或者客户端保存了旧的设置。大多数这些问题可以通过重置或重新安装 VPN软件解决。

如果你手动连接VPN而不使用翻墙VPN，确保你输入了VPN提供商提供的正确配置详情。

如果VPN反复无法连接，问题几乎总是在三个地方之一：

你连接的VPN软件、网络或服务器。
你的设备用于连接网络的网络连接。
你使用的设备及其安装的软件。

在进行任何操作之前，检查VPN加速器的通知或消息部分，如果有的话。它可能会提供一些有用的错误消息或通知。

否则，我们将解释最常见的VPN连接问题的解决方法，这样你可以快速恢复VPN连接。

1. 更新你的VPN软件

首先，确保你正在运行最新版本的VPN软件。检查更新并在有更新时安装。大多数知名的VPN提供商也会有自动更新选项，你可以启用。

VPN国内VPN需要定期更新以提高性能、修复漏洞和解决安全问题。如果VPN无法连接，确保你安装了最新版本的翻墙VPN。

2. 检查你的网络连接和网络设置

如果网络中断或出现问题，VPN客户端将无法连接到服务器。

最简单的解决方法是重启设备和路由器。关闭它们，等待10秒钟，然后重新打开。这通常是让VPN连接恢复工作最快的方法。如果仍然无法连接到网络，你需要联系ISP寻求进一步帮助。

ISP（网络服务提供商）应提供一个覆盖地图，显示你所在区域的任何报告中断或问题。你还可以运行速度测试，以确保网络连接稳定且足够快以支持VPN连接。

运行速度测试的最简单方法是将“速度测试”输入谷歌搜索栏，它会提供直接从搜索结果页面运行测试的选项。

有时，重置网络设置也可以帮助解决连接问题。可以通过重启路由器或调制解调器、更新路由器固件、续订IP地址或重置网络适配器来完成。

3. 更改VPN服务器、协议和设置

如果网络连接稳定，但VPN仍无法连接，可能需要更改VPN的设置。

使用不同的VPN服务器

有时，特定的VPN服务器可能会遇到连接问题，切换到另一个服务器可以解决问题。

VPN科学上网VPN几乎总会有一个服务器节点列表供你选择。首先，选择同一位置的另一个VPN服务器。

如果这不行，尝试切换到另一个VPN服务器节点，因为原始区域可能存在问题。

更改VPN连接协议

你使用的连接协议可能会影响VPN的连接方式。一些国家或网络可能会屏蔽特定协议，如OpenVPN。在这种情况下，切换到不同的协议如WireGuard或IKEv2可以帮助建立成功的连接。

打开VPN的设置菜单，找到协议选项。如果未设置为“自动”，请尝试将连接协议更改为‘自动’。如果不行，尝试每个替代协议（包括UDP/TCP），直到VPN可以成功连接。

你还可能发现，VPN的混淆或“隐身”模式在受限网络上更可靠。

恢复VPN到默认设置

如果更换服务器和连接协议后VPN仍然无法连接，尝试重置软件。检查VPN设置页面是否有“恢复默认设置”按钮，然后点击它。

如果你是高级用户，也可以手动排除VPN设置的连接问题。确保VPN的配置与VPN提供商推荐的

设置相匹配，如有必要，恢复其默认设置。

一些附加设置也可能影响连接。例如，如果DNS泄漏保护故障，可能会屏蔽设备解析IP地址并通过VPN隧道连接到网站。

尝试禁用此设置——以及任何其他高级功能如多跳、受信网络或分流——看看是否有助于建立VPN连接。

如果仍然遇到问题，尝试完全卸载和重新安装VPN科学上网VPN。这可以帮助解决可能导致连接问题的软件冲突或故障。

4. 更改防火墙和杀毒软件设置

可能是你的防火墙或杀毒软件屏蔽了VPN连接。通常由于兼容性问题或VPN加速器被归类为安全威胁。

尝试暂时禁用防火墙和杀毒软件，看看是否可以建立连接。如果这样行得通，可能需要在这些程序的设置中为VPN创建例外。

大多数防火墙和杀毒软件都有一个受信任应用、端口或IP地址的部分。确保将VPN添加到这个列表中，并在连接到VPN后重新启用防火墙和杀毒软件。

5. 重启设备

关机重启听起来像个老套的建议，但它确实可以解决一些基本的连接问题——即使是VPN软件。

重启还可能解决设备网络设置或连接的任何临时问题。

6. 检查是否有被屏蔽的端口

VPN使用的端口也会影响其连接性。某些端口可能被本地防火墙、ISP、杀毒软件或网络管理规则屏蔽。

在这种情况下，尝试手动将VPN切换到不同的端口号。OpenVPN通常默认使用1194 UDP端口。不过，如果遇到连接问题，可以尝试切换到其他常用端口如500、1701和4500。

如果特定端口不起作用，尝试切换到其他端口。如果你熟悉更高级的网络配置，也可以尝试在防火墙或路由器设置中手动打开所需端口。

7. 联系VPN的客户支持

如果以上解决方案都不起作用，最好直接联系你的VPN提供商寻求进一步帮助。

大多数一流的VPN服务通过在线聊天或电子邮件提供客户支持，所以不要害怕寻求帮助。他们将能够解决他们那边的任何技术问题，并指导你完成修复问题的必要步骤。

确保向他们提供有关问题的详细信息，包括你的设备和操作系统，以及任何可能有助于诊断问题的错误消息或日志。

8. 更换VPN服务

一个经常无法连接的VPN显然是不能正常工作的。如果你使用的是便宜或免费的VPN，可能是因为VPN质量不够好。

许多低质量的VPN服务运营着小型网络和有限资源，这意味着你无法总是依靠它们连接而不出问题。

我们测试了65个VPN，很少遇到连接问题。我们建议切换到一个具有长期可靠表现的高级服务，或者选择推荐的免费VPN。

如何修复不同设备上的VPN连接故障

下面，我们介绍了在不同设备上常见的VPN连接问题的最有用解决方案：

手机（iOS和Android）

如果你的VPN在手机上无法连接，试试以下解决方案：

确保你连接到Wi-Fi或有移动数据计划。VPN可能无法连接，因为你没有网络连接。
清除手机的缓存和cookie，以及DNS缓存。这有助于刷新网络设置。
尝试使用不同的网络或在Wi-Fi和移动数据之间切换。
确保设备使用正确的日期和时间设置。错误的时间会干扰VPN使用的安全协议，屏蔽其连接。
尝试卸载并重新安装VPN VPN梯子。这有时可以解决翻墙软件本身的问题。
IP地址与设备的GPS位置不匹配。如果发生这种情况，可能需要使用具有GPS欺骗功能的VPN。

PC电脑设备（macOS和Windows）

如果你的VPN在Windows计算机上无法连接，试试以下解决方案：

检查网络连接是否稳定，并确保你连接到网络。如有必要，重置路由器。
检查防火墙设置，以确保VPN被允许访问网络。可能需要在防火墙设置中为VPN添加例外。这包括Windows Defender防火墙，可以通过在搜索栏中输入“防火墙”访问。
尝试将DNS服务器更改为公共DNS，如Google Public DNS或OpenDNS。有时，使用不同的DNS可以帮助解决连接问题。
确保网络或ISP没有屏蔽VPN使用的端口。可能需要在VPN客户端中更改端口设置。

如果你的VPN在macOS计算机上无法连接，试试以下解决方案：

确保macOS更新到最新版本。旧版本可能与特定的VPN协议不兼容。
确保所有必要的系统服务，如Bonjour和网络位置已启用。这些服务通常是VPN连接正常工作的必要条件。
尝试重启设备或重置网络设置。这可以帮助解决因过时设置导致的问题。
确保设备的网络适配器已正确配置用于VPN。可能需要重新安装或更新网络适配器。
与Windows设备一样，检查防火墙设置以确保VPN被允许访问。这些设置可以在系统偏好设置 > 安全性与隐私 > 防火墙 > 防火墙选项中找到。
尝试更改VPN使用的端口和连接协议。

iPad

如果你的VPN在iPad上无法连接，试试以下解决方案：

确保iPad连接到稳定的网络连接。如果使用Wi-Fi，尝试切换到不同的网络或使用移动数据，以帮助确定问题出在网络、设备还是VPN。
确保VPN VPN梯子是最新的。过时的国外VPN可能不兼容最新的安全协议。
尝试使用不同的VPN协议，如IKEv2或OpenVPN（如果可用）。某些协议可能比其他协议更适合你所连接的网络类型。
确保iOS更新到最新版本，因为过时版本可能与特定的VPN不兼容。
与macOS一样，确保防火墙设置未屏蔽VPN加速器。这些设置可以在设置 > 隐私 > 防火墙中找到。

常见的VPN连接问题及其解决方法

在本节中，我们将介绍一些更常见的VPN连接问题及其解决方法。这些解决方案是一般性的，可能不适用于所有情况，但它们应能解决大多数的连接问题。

VPN在移动数据上无法连接

大多数VPN都有适用于手机的本机科学上网VPN。如果你在使用移动数据时遇到VPN无法连接的问题，试试以下解决方案：

检查设备的网络设置，并确保你有稳定的网络连接。尝试切换到WiFi源并关闭移动数据，以确保问题不在于设备的网络。
如果使用VPN翻墙软件，检查其设置，确保允许使用移动数据。有些中国VPN有WiFi和移动数据使用的独立开关按钮。
尝试在 VPN梯子中切换到不同的服务器节点。如果当前服务器有问题，这有助于建立连接。
如果你的数据计划有限，请确保有足够的剩余数据连接VPN。如果流量限制已达到，VPN将无法连接。
禁用电池节能模式，它可能会限制翻墙软件使用并屏蔽VPN连接。
重启手机并尝试重新连接。这有助于解决可能导致连接问题的任何临时故障或冲突。

VPN在家庭网络（WiFi）上无法连接

VPN在家庭网络上无法连接的最常见问题是端口屏蔽。大多数VPN使用特定端口（通常为1194 TCP/UDP或443 TCP）建立连接。

如果这些端口被网络服务提供商（ISP）或路由器设置屏蔽，你将无法连接VPN。

要解决此问题，试试以下解决方案：

检查WiFi网络是否连接并有网络接入。如果无法连接网络，可能是路由器或ISP的问题。
联系ISP，询问他们是否屏蔽了任何可能影响VPN连接的端口。大多数ISP会在请求时提供此信息。
检查防火墙或杀毒软件设置，确保未屏蔽VPN使用的端口。可能需要在设置中为这些端口添加例外。
尝试切换到不同的端口。大多数VPN提供多个端口选项，如果默认端口被屏蔽，可以使用这些端口。
如果你熟悉网络配置，尝试在路由器设置中手动打开所需端口。大多数路由器有一个端口转发或打开端口的部分，VPN提供商应能提供必要的信息。

VPN在学校、工作场所或公共WiFi上无法连接

在某些情况下，从学校、工作场所或公共WiFi网络连接VPN可能会受到网络管理员的限制。他们可能已经屏蔽了VPN使用的特定端口或协议

，以防止用户绕过其网络安全规则。

如果发现VPN在公共网络上无法连接，试试以下解决方案：

联系网络管理员，询问是否允许VPN连接。如果允许，他们可能会提供连接其网络使用VPN的说明。
尝试切换到不同的端口或协议，如前所述。某些网络可能屏蔽VPN使用的特定端口，但不是所有端口。
如果学校或工作场所的网络安全政策严格，可能需要向IT部门申请许可，才能连接VPN。大多数在家办公时遇到的VPN问题是由于公司特定的网络政策引起的。
如果以上方法都不起作用，可能需要使用不同的网络，或等待到一个限制较少的网络连接VPN。

VPN登录无法工作

如果遇到VPN登录问题，试试以下解决方案：

确保输入了正确的登录凭据。如果不确定，尝试重置密码后再尝试。
检查VPN提供商是否有任何更新或维护通知。他们可能在进行技术维护，导致登录问题。
尝试在不同的设备上或使用不同的网络连接登录。(This article is created by how and best.com)这有助于确定问题出在设备还是网络。
联系客户服务寻求进一步帮助。他们可能会排除故障并提供解决方案。

VPN服务器连接到错误的位置

服务器拥堵或管理不善有时会导致VPN连接到错误的位置。如果遇到此问题，试试以下解决方案：

检查是否在VPN加速器中选择了正确的服务器节点。某些应用可能默认选择不同的位置，需要手动选择所需位置。
清除浏览器的cookie和缓存，以及设备上的DNS缓存。这有助于确保设备使用正确的位置信息。
选择不同的服务器连接。你选择的服务器可能已关闭，应用可能自动连接到不同的位置。
一些VPN提供名为“智能位置”或“快速连接”的功能，根据你当前位置自动连接到最好用的服务器节点。如果启用此功能，尝试禁用并手动选择所需服务器节点。
一些VPN使用“虚拟服务器节点”，旨在分配你从特定位置的IP地址，即使物理VPN服务器位于其他地方。如果虚拟VPN服务器配置错误或标签错误，可能会分配错误位置的IP地址。为修复此问题，尝试连接到同一位置的不同服务器。